地域のマルシェイベントをInstagramで集客

温泉地の観光協会が主催するマルシェイベントで、若者や旅行客の集客数を上げるための施策に悩んでおり、特にInstagramでの発信に課題を感じていました。

そこで、Instagramを通じた集客目標を設定し、全員の認識をそろえた上で、これまでのInstagram運用の課題を明示し、解決策をひとつずつ検討していきました。

eQualtiy Projectで、エリア外で客観的にイベント情報を見られる人材を確保し、Instagram投稿の運用設計、デザイン、日々の運用業務を行いました。

【外部から人材を導入した結果】

・イベントへの来場者数が、目標値から10％以上上回った数値で着地

・開始当初150名程度だったフォロワーが、700名と4倍強に！

・前回運用時には、1投稿につき平均20〜30いいねだったのが、運用改善を行なった結果100以上のいいねがつく状態になりました。

・ユーザーからコメント、DMが届く状態になりました。

求人した内容

イベント集客の設計、KPI設定のできる方。

Instagramでの投稿と、その効果測定ができ運用改善のできる方。

チラシや投稿のデザインができる方。

採用した人材

Instagramの運用は、自身もユーザーを多く獲得しているインフルエンサーの方に対応いただきました。Canvaを用いたデザインと、ハッシュタグ運用なども行なっていただきました。

素材のデザインは、企業のWebサイトやグラフィックデザインもできる方を採用しました。ユーザーの行動心理を考えたデザイン構成を考えて、提案いただきました。

副業者のコメント

【Instagramの運用の方】数字の結果が出たことや、ユーザーの反応がもらえたことが、非常に嬉しく感じました。

【デザイナーの方】設計があって、運用をすると効果があると改めて感じ、事前の設計が非常に大事だと感じました。